干货速看！亚马逊最难申诉问题之—欺诈申诉
今天，优德体育app下载来聊聊亚马逊欺诈！账号被亚马逊判定欺诈，有两种结果，一是冻结资金，二是账号封停。
而欺诈申诉可以说是亚马逊最难申诉的问题之一。
那在什么情况下会被亚马逊判定欺诈？被判欺诈后台又无法登陆，该如何申诉？
一般情况下，账号被判欺诈导致后台无法登录，主要有以下几种情况：
1 、物流欺诈，也称为HNR欺诈；
2 、没有充分理由退款导致的欺诈，比如BSTC欺诈；
3 、销量激增引起的欺诈问题。
1.物流欺诈（HNR）欺诈
物流欺诈(HNR欺诈)全称是Hit And Run，导致这种情况的原因主要有以下几种：
1 、点击确认发货后，订单没有真实发货（比如发空包，或者货不对版);
2 、点击确认发货后，只发了部分真实订单;
3 、因节假日、物流、缺货等原因，卖家先点了确认发货，但是没有来得及发出去。
4 、确认发货后延迟发货订单，未能及时填写单号，
5 、填错物流单号或者填写了虚假物流单号。
如果被判物流欺诈，亚马逊发出的关店邮件，主要给出原因是确认发货后未配送订单。
2.没有充分理由退款欺诈
BSTC欺诈就属于这一类型。
封店邮件中给出原因是在没有充分理由的情况下发放退款或付款。
三大触发原因如下：
（1）异常订单
（2）无充分理由退款
（3）刷单引起的欺诈（BSTC欺诈）
注意：异常订单和无充分理由退款引发的欺诈，申诉成功率比较高，但如果是BSTC欺诈，成功率就会低很多。
3.销量激增问题导致欺诈
这种一般出现在账号收到销量激增审核邮件，其中有部分卖家没有主动申诉，在等待亚马逊审核完成，或者卖家有主动进行申诉，亚马逊回复内容是正在审核中，请耐心等待feedback。
这种情况出现的原因一般有以下几种：
（1）账号有很多订单，但是没有足够的feedback。亚马逊的算法系统会根据以往的数据还有同等类型其他链接的数据等来综合评判。
（2）物流追踪信息，亚马逊追踪不到。比如订单发货几个月了，物流商告诉你到港靠岸了，但是你填写的物流追踪号，亚马逊追踪不到任何信息，这个时候就妥妥的判为欺诈了。
账号被判定欺诈的申诉难度比较大，并且欺诈问题的申诉机会一般只有2-3次，所以，大家在申诉的时候一定要仔细分析问题，完善相关资料后再提交申诉。
面对不同类型的亚马逊欺诈和问题，卖家需要合理举证、与亚马逊客服的积极沟通以及按照平台规定行事都是解决问题的关键。
保持冷静，采取适当的措施，有助于保护您的权益并追求问题的解决。
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